แก้ปัญหาการเข้าใช้งานอีเมลของมหาวิทยาลัย (@nrru.ac.th)
สำนักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ขอประชาสัมพันธ์ให้ทราบว่า ผู้ใช้งานบางรายอาจพบปัญหาไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีเมลของมหาวิทยาลัยได้ เนื่องจากระบบรักษาความปลอดภัยของ Google Workspace ตรวจพบความเสี่ยงหรือพฤติกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ เช่น การเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ เครือข่ายใหม่ หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย
**คำแนะนำเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต**
- ตั้งค่าการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2-Step Verification)
- เพิ่มอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สำรองสำหรับกู้คืนบัญชี
- หลีกเลี่ยงการทดลองเข้าสู่ระบบซ้ำหลายครั้ง
- อัปเดตระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
**โปรดทราบ** ปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับระบบตรวจสอบความปลอดภัยของ Google Workspace ไม่ควรทดลองเข้าสู่ระบบซ้ำ ๆ เมื่อพบการแจ้งเตือนหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
หากพบปัญหาเข้าใช้งานอีเมลไม่ได้ ขอแนะนำให้ดำเนินการดังนี้
